儀修科技為重慶某家化企業(yè)改裝梅特勒水分測(cè)定儀按鍵鍵盤(pán),改裝完成順利投入使用。
重慶某家化工廠所使用的梅特勒水分測(cè)定儀操作鍵盤(pán)故障按鍵無(wú)反應(yīng),無(wú)法正常使用,該實(shí)驗(yàn)室和梅特勒售后服務(wù)部門(mén)聯(lián)系請(qǐng)求售后服務(wù),梅特勒售后服務(wù)部門(mén)回復(fù)該實(shí)驗(yàn)室,由于該水分測(cè)定儀使用年限較久,目前該型號(hào)儀器已停產(chǎn),相關(guān)配件也已停產(chǎn),無(wú)法對(duì)該水分測(cè)定儀提供后續(xù)的售后服務(wù)。該客戶是儀修科技的老客戶,之前為他們維修過(guò)萬(wàn)分之天平。得到梅特勒*這樣的回復(fù),他們就報(bào)著試一試的態(tài)度聯(lián)系了儀修科技,接到客戶的維修請(qǐng)求,我們對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估,經(jīng)過(guò)和工程師的開(kāi)會(huì)商量,我們表示可以維修好該水分測(cè)定儀按鍵鍵盤(pán),儀修科技的維修方式是開(kāi)發(fā)式維修,廢除梅特勒原裝鍵盤(pán),由儀修科技根據(jù)該水分測(cè)定儀的鍵盤(pán)結(jié)構(gòu),重新設(shè)計(jì)一個(gè)新的按鍵鍵盤(pán),使用功能不變,外觀和原裝鍵盤(pán)比較有一定改變。經(jīng)過(guò)和客戶的商量,客戶終接受了我們的設(shè)計(jì)方案達(dá)成維修改裝協(xié)議。我們經(jīng)過(guò)2周的設(shè)計(jì)加生產(chǎn),該水分測(cè)定儀鍵盤(pán)順利改裝完成,并交付給客戶使用。儀修科技的這種開(kāi)發(fā)維修能力得到客戶的好評(píng),一臺(tái)原以為會(huì)報(bào)廢的進(jìn)口水分測(cè)定儀,在儀修科技的服務(wù)之下重獲新生。
儀修科技也可以設(shè)計(jì)出和梅特水分測(cè)定儀一樣的薄膜式按鍵鍵盤(pán),但是考慮到數(shù)量少,需要開(kāi)模,成本較高,后面我們還是建議客戶選擇更為實(shí)用性的改裝方案。