儀修科技為重慶西南醫(yī)院燒傷科提供制冰機維修服務(wù)。
重慶西南醫(yī)院燒傷科制冰機故障,接到報修電話,儀修科技和制冰機操作者進(jìn)行電話溝通,了解到該制冰機無緣無故漏水,顧客無法排查漏水的原因,為了能夠給顧客及時快速解決問題,工程師希望能夠在電話上指導(dǎo)用戶動手操作檢查,為他們免費提供技術(shù)指導(dǎo),這樣可以快速解決問題。由于顧客實驗室不具備基礎(chǔ)工具,另外他們作為科研人員,說不方便動儀器。儀修科技和顧客越好上門維修時間,工程師在預(yù)約好的時間抵達(dá)西南醫(yī)院燒傷科實驗室,對制冰機漏水的原因進(jìn)行詳細(xì)的檢查排查,最終找到是因為制冰機底部管線接頭的問題導(dǎo)漏水。工程師在解決制冰機故障方面具有經(jīng)驗,三下五除二就為顧客解決了問題,處理之后對制冰機的存冰槽大量加水進(jìn)行密封性檢查,在確認(rèn)不漏水之后和顧客進(jìn)行確認(rèn)。工程師在維修過程中發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的水質(zhì)不是特別好,而制冰機對水質(zhì)的要求比較高,特別是大單位,比如其他的經(jīng)常性檢修,就會產(chǎn)生鐵銹或者其他雜志,如果這種雜志被沖到制冰機的攪冰機購內(nèi)部,就會對攪冰機購造成損壞。工程師把這個情況如實給顧客進(jìn)行反應(yīng),并建議顧客在制冰機的前段加裝過濾裝置,以保制冰機后期正常使用,顧客對此深刻理解,并表示考慮加裝過濾裝置。此次維修儀修科技快速相應(yīng),得到顧客認(rèn)可。
儀修科技專業(yè)提供各種品牌雪花制冰機維修服務(wù)。